Was wir tun
Troubleshooting
01
Account-Sperrungen
Eine gesperrte Account ist der Worst Case für jeden Seller. Wir haben Hunderte von Fällen gelöst.
- Ursachenanalyse der Sperrung
- Plan of Action (POA) Erstellung
- Amazon-Kommunikation & Follow-Up
- Präventionsmaßnahmen für die Zukunft
02
Listing-Probleme
Deaktivierte Listings, gesperrte ASINs, Policy-Verstöße — wir lösen das systematisch.
- Listing-Deaktivierungen reaktivieren
- ASIN-Sperrungen anfechten
- Policy-Verstöße beheben
- Restricted Products freischalten
03
IP & Markenschutz
Falsche IP-Beschwerden oder Counterfeit-Vorwürfe können Listings über Nacht deaktivieren.
- IP-Beschwerden anfechten
- Counterfeit-Vorwürfe widerlegen
- Echtheitsnachweise aufbereiten
- Koordination mit Markeninhabern
Deine Vorteile
01
Schnelle Reaktion
Jede Stunde mit gesperrtem Account kostet Umsatz. Wir reagieren innerhalb weniger Stunden.
02
Erfahrene Experten
Wir haben Hunderte von Fällen gelöst — von einfachen Listing-Problemen bis zu komplexen Account-Health-Krisen.
03
Hohe Erfolgsquote
94% unserer Reaktivierungsversuche sind erfolgreich — weil wir die richtigen Argumente kennen.
04
Prävention danach
Nach der Lösung analysieren wir die Ursache und bauen Schutzmaßnahmen ein.